(作者近影)

做个有包容心的自媒体人

           陈大超

 “写的什么狗屁玩艺儿”，2016年12月6日，我的一篇微信公众号文章后面，居然出现了这样一个留言！

猛然的，我的心，仿佛被一根从不知从哪里冒出的刺，扎了一下。

骂我的这个人，网名叫“小康”，他所在的地区，显示的是中国/湖北/武汉。

 怎么处理它？公众号的留言功能，可以选择把它公开，也可以选择将其屏蔽——就是不把它公开。

对待公众号的留言，我早为自己制定了一个“政策”：只要不涉及需要保护的信息与隐私，统统公开。

我觉得还是得按政策办。

自媒体也是媒体，也得有政策意识。

自媒体当然要遵守国家的法规与政策，但在这个基础，作为自媒体人，也可以为自己制定相应的规矩与“政策”。

制定了，就得自觉遵守。

虽然我这个自媒体平台，就我一个人操作，但我却得自觉接受我的良知的监督。 

自媒体人，要把自己的自媒体经营好，就得努力做一个有良知的人，就得让自己的良知，时刻监督自己。

于是我把它公开出来，并且这关回复他：“这样说很好，说得具体点，更好。”

有良知，就应拥有一种包容不同声音的胸怀。

我想，我不能因为有许多人说我写得好，我就真的好得不能让人说狗屁了——很多人支持与说好，不能成为屏蔽不同声音的理由。

也许，这个小康他只是表达得让人不愉快，但假如他真的在某个方面站的很高，可以给我提出很宝贵的意见呢？

这个世界上很多的美玉，宝石，原先都是隐藏在粗砺甚至粗鄙的外表之后。

他没有回复我，但是第二天，他在我的新的文章后面，再次说：“写的什么狗屁玩意”！

我再次被他刺痛了一下。被人否定，无论如何，是一件不能让人愉快的事情。

嗯，这是一个什么人呢？是他真的认为我文章写得不好，还是在故意找我的碴？在此之前，我还真的没有遇到过这样的待我很不礼貌很不客气的读者。

那么，我是不是可以不再理睬他了？

我不理睬他，他又能把我怎么样呢？

当我再次冷静下来，我也再一次决定把它公开。

但这一次我故意说：“不说理由不再公开。”

我要的可不是他的“狗屁”，而是他说我狗屁的理由——这个才能帮我进步。

没想到，这次他回复了：“文章看得索然无味，感觉不如看《故事会》”。

哦，原来是这样。

我暗自松下一口气。我的作品可是一再上过《故事会》的，我还到上海参加过这个杂志举办的笔会。

但我没说这些，我只说：“谢谢你能这样说，但不能都是故事会。我的文章写得不好，请你多多包含。”

他的留言被人看到后，有人特意告诉我：“不要把这样的留言公开，它会败坏别人读你文章的胃口。”“这种人有病，别理他就是了。”

我没有接受这些个意见。

有些自媒体人通过屏蔽不同声音来维护自己的形象，那正是我反对的——我不能一边反对别人，一边自己又做同样的事。

到了第三天，这个小康又出现了， 这次他说的是：“一派胡言，什么狗屁”。

这次我还是把它公开了。但我再没有回复。我在想：他这样做，难道不是在制造可以让我宣传我的公众号的机会？

我也在我的新浪微博上，和QQ空间里，发出了这样一段话：“我的名为‘湖北陈大超’的微信公众号上有个订户，连续三天都留言说我的文章什么狗屁。我的文章真的如此不堪吗？是其他人的说法对，但是他的说法对？当然，我还是尊重他的留言，每天都把它公之于众。我期待着他继续说我狗屁。”

不同声音，有时候也是一种资源啊。

好多人点赞。还有人关注了我的公众号。

人都是可以宣传自己的，重要的是，你不能压制和屏蔽反对自己的声音，你得让人有兼听则明的机会。

到了12月10日，小康的留言变成了：“这是什么文章？”

我的回复是：“今天没说狗屁文章，让人稍感意外，感谢你继续关注。”

自媒体特别需要人的关注。没有关注就没有影响，自然也不会有人给予赞赏。

接下来的一天，小康接连两次的留言是：“你写的不错。”“其实你写的我很喜欢看。”

怎么会是这样？

我想了想，这样回复他：“但愿是真话。如果是安慰我，那说明你很善良。谢谢！”

我感觉到这是一个非常奇特的经历。我甚至认为这个人是谁派了来，特意要检验我的人生修养的。

一个人的修养，得以一个人的良知为基础。

12月12日凌晨一点左右，我起来上卫生间，想着这天公众号上要发的文章适合熬夜的人看，就打开手机把它发出了。

文章发出后我就很快睡着了，一直睡到七点才醒。

起来后打开手机看留言，居然看到了小康的“早点睡，别熬夜，注意身体” 。    

那一刻啊，仿佛一股暖暖的春水，从很遥远的地方一下子就涌入了我的心灵深深处，让我感受到一种难以言状的欣慰与幸福……

我的这个自媒体——微信公众号，到现在已办了快三年了，类似的事，后来又遇到几次。呵，有人居然在留言中骂娘呢。好在每一次，虽然我都受到了刺激，但好在我都能及时冷静下来，都能在冷静之后做出理智的反应。

现在，我的两千五百多名订户中，理解我尊重我的人是越来越多，还有热忱的读者，从苏州开车来看我——跟我交流，鼓励我把自媒体越办越好。

我深信，一个有良知的自媒体人，一定会走进更多读者的心中，一定会创造更好的未来。